本屋にてサービスを語る

大型書店で「欲しい本が探しにくい」
と43号はよく思います。

それは、出版社別に本が並んでいるからです。
そのほうが本屋が管理しやすいのでしょうか?

ですから題名・著者で探すと、時間が掛かります。
購入するかは決めていないので、わざわざ店員さんには聞きませんし・・

同じ本でも
図書館やブックオフなどでは、著者での配列のため
効率よく見つけることができます。

特に図書館は購買を考えていませんので
純粋に利用者へのサービスのみです

本来サービスとは、お客さんに対して行うものです
店の都合な効率を提供してはいけないと思います。



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2008年04月11日 | Comments(0) | Trackback(0) | 未分類

副業研究所ホームページ完成

ホームページが完成しました

内容は、、、
・副業の心構え
・副業ホームページの作り方
・ネットオークション必勝法

是非、副業にお役立て下さい
現在Newページも製作中です。


特典で「副業ホームページ成功に導く」小冊子 
のプレゼントを付けています。(初心者のための副業アドバイス付き)

昨日、メルマガでお知らせしたところ
早速、ご連絡を頂きました


副業アドバイスを優先してお渡ししたいと思っています。

あなたの趣味と熱意をお聞かせください♪


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2008年04月05日 | Comments(1) | Trackback(0) | 未分類

2つの時間経過

物事をするにあたり時間の経過が違うと思いませんか?

通常、時間は一日24時間で刻まれています。

だけど、妙に「時間の経過が早い・・・」ときってありますよね?

時間の感覚には二種類あるそうです

1つは「ニュートン時間」
万有引力を発見したイギリスの科学者ニュートンの名にちなんだもので
時計の針が動くにしたがって物理的に経過していく客観的な時間

もう1つは「ベルグソン時間」
時間や生命の本質を研究して、流動的な哲学を主張したフランスの哲学者ベルグソンの名に由来するもので
さまざまな時と場合によって異なる、人それぞれが感じる主観的な時間


・友人と愉しく食事をしている
・夢中になって好きなことに没頭している
時などの「時間の経過が早い・・・」と感じるのはベルグソン時間で経過しているそうです。

刺激の多かった時間は長く感じられるようです

つまり「時間の経過が早い・・・」と感じるのはベルグソン時間のときは
刺激のない単調な時間の経過で
強い集中を保って、ある1つのことに没頭して、高いテンションが持続した後、ふと緊張が解けたときに
起こることが多い現象だそうです。


参考資料: 樺旦純著 発想の瞬発力がつく90のスパイス




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2008年04月03日 | Comments(0) | Trackback(0) | 未分類

感じ見抜く心

この前、タクシーに乗った時の話しです。

よほど話好きなのか、やっと乗車した客だったのか
やたらと話かけてくる運転手さんでした。


お酒が入っているせいもあり、私としては仮眠を取りたっかたのですが

眠いのを我慢して会話しました
「眠いので」と断ってもよかったのですが

私も商売人ですので、ついつい・・・

このような場面は、床屋さんでもフットマッサージ屋さんでもあります

接客業だから、世間話をしなければなどと思っているのかもしれませんが
消費者は「話したい」のか、「眠たい」のか、「黙って何か考えたい」のかを感じ見抜かなければいけません。


接客業に限らずビジネスでは、お客さんのが“今求めているものを感じる”センスが大切なのです。


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2008年03月27日 | Comments(0) | Trackback(0) | 未分類

繁忙期を利用する

商売には繁忙期なるものがあります

飲食店なら送別送迎会や忘新年会
引越し屋なら年度変わり
不動産屋も同じく年度変わり
旅行会社なら夏休み期間
おもちゃ屋なら年末年始

様々な職業で繁忙期があります
起業するからには、この繁忙期の波乗る必要があります


「43号」が以前に勤めていた自動車業界は
車が一番売れる時期が繁忙期になります

・運転免許所得者が車を購入する時期
・新社会人が車を購入する時期

つまり、、、今この時期の春先です

新車や中古車が売れるのは、もちろんのことですが
・中古車屋が販売する仕入れた中古車の調子が悪い⇒オイル添加剤を買う
・同じく中古車屋が仕入れた車を磨く⇒ワックスなどケミカル用品
・消費者が購入した車にナビやホイールを装着⇒カー用品店

と自動車業界全てが稼ぎ時になります。

もちろん繁忙期はボーナス時期にもありますが
大学生や専門学生などのニーズもありますので
この時期が一番の繁忙期でしょう。

この忙しい時期に売れるためには
波に乗れる準備行動することが大切です。

・ホームページの更新をその時期に向けて行う
・無料リンク集などでよくある更新1ヶ月間は“Renew”マークなどと巧みに利用する
・有力サイトに多少のコストを掛けてでも、その時期だけ広告を出す
・キャンペーンやセールを開催する

が手段として考えられます。

でも・・・・
・・・・・・
・・・・
・・・
・・

最も大切なのは、訪れて購入してくれたお客さんを
これから先も購入してくれる固定客にすることですヨ!

つまり、たまたま訪れたお客さんを自分のサイトのファンにする。

判りますか?

これが「儲けのしくみ」に繋がります。
しくみのヒントは↓↓↓


現在制作中の「副業研究所」ホームページがまもなく“プレ開設”します
記念して「副業ホームページ成功に導くレポート」小冊子を若干名様に
無料でプレゼントしようと思っています。

メールマガジンで募集お知らせいたしますので、是非ご登録ください。




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2008年03月26日 | Comments(0) | Trackback(0) | 未分類
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